A un año Un directivo de Sky Team destacó la incorporación estratégica de Aerolíneas Argentinas a la alianza  El coordinador de comunicaciones de SkyTeam, Victor Cruz Fernandez, destacó el impulso que la incorporación de Aerolíneas Argentinas le dio a esa alianza global en Sudamérica y resaltó los logros alcanzados por la compañía de bandera en este primer año de unión al grupo.
Consultado acerca de si alguna otra aerolínea de la región podría sumarse a SkyTeam, Cruz Fernández respondió que "no habrá más incoporaciones", razón por la cual Aerolíneas continuará como la única empresa aérea sudamericana socia del Grupo.
En el marco de la 18ª Feria Internacional de Turismo que se desarrola en esta ciudad, el ejecutivo destacó que "con la incorporación de la aerolínea Garuda Indonesia en marzo de 2014, nuestra red global está completa y a partir de ahora nuestra prioridad es enfocarnos en crear una experiencia de viaje sin contratiempos para nuestros clientes".
De visita por el stand de Aerolíneas en la Feria, Cruz Fernández explicó que “el factor clave de SkyTeam hasta ahora ha sido obtener presencia global, contando con una red que tiene acceso a los flujos de tráfico más relevantes del mundo. La siguiente etapa de cooperación -agregó- radica en el desarrollo de productos y servicios del cliente que llevan la eficacia a un nuevo nivel”.
Durante el encuentro con la prensa, uno de los programas destacados es el de SkyTransfer, que "con más de 30 millones de pasajeros que se transfieren anualmente entre los miembros, se ha desarrollado una mayor cooperación entre aerolíneas y aeropuertos bajo esta iniciativa".
"El enfoque -dijo- es mejorar las conexiones del cliente de un miembro a otro desarrollando nuevas eficacias, así como también estándares de recuperación de transferencia y servicio, comenzando por los centros de distribución o hubs más grandes de SkyTeam".
En ese sentido mencionó a los centros de Amsterdam, Atlanta, Roma, París CDG, Ciudad de México, Seúl, Beijing, Guangzhou y Shanghai, con lo que estiman que "esto conducirá a un ahorro de costos promedio de aproximadamente 15 millones de euros al año en costos relacionados con transferencias".
Siguiendo con la enumeración de los proyectos, Cruz Fernández resaltó que "SkyTeam lanzó su emblemática iniciativa orientada al cliente, SkyPriority, en marzo de 2012, al ofrecer una serie de servicios superiores de aeropuerto para los clientes Elite Plus, de Primera Clase y Clase Ejecutiva".
El directivo afirmó que "para aprovechar al máximo el viajar con SkyTeam, se han desarrollado y actualizado los productos de viaje para cumplir las necesidades del cliente".
Por otra parte, se anunció que para el mes de noviembre está previsto el lanzamiento del plan Round the World, que consistirá en la posibilidad de poder "dar la vuelta al mundo en empresas de la alianza sectorizando la adquisición de los pasajes".
SkyTeam es una alianza global de compañías aerocomerciales que brinda a los clientes de las aerolíneas socias acceso a una amplia red global con más destinos, más frecuencia y una mayor red de conexiones.
Los 19 socios son: Aeroflot, Aerolíneas Argentinas, Aeroméxico, Air Europa, Air France, Alitalia, China Airlines, China Eastern, China Southern, Czech Airlines, Delta Air Lines, Kenya Airways, KLM Royal Dutch Airlines, Korean Air, Middle East Airlines, Saudia, TAROM, Vietnam Airlines y Xiamen Airlines.
Fuente: Telam
Lunes, 16 de septiembre de 2013
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