Economia Pro.Cre.Auto: qué incumplieron las concesionarias  La Secretaría de Comercio informó los motivos de las multas a concesionarias y terminales. El Banco Nación habilitó una prórroga para los clientes que aún no recibieron el vehículo
La Secretaría de Comercio informó los motivos de las multas aplicadas a concesionarias y terminales que incumplen con la entrega de vehículos de la primera etapa de Pro.Cre.Auto, y precisó que quedan más de 10 mil créditos vigentes.
En ese marco, todos los canales de Defensa al Consumidor están siendo sobrepasados de denuncias: hay más de 4000 reclamos que van desde gastos adicionales excesivos, hasta incumplimiento de plazos de entrega.
Esto conduce al vencimiento del crédito otorgado en la primera etapa de Pro.Cre.Auto, y hay concesionarias que piden a los beneficiarios que cambien el preacuerdo por uno de la segunda etapa, para venderles el mismo auto pero más caro.
Hay concesionarias que piden a los beneficiarios que pasen a la segunda etapa de Pro.Cre.Auto para venderles el mismo vehículo pero más caro
Las terminales, por su parte, también incumplen con lo acordado: no proveen más vehículos porque no participan en la segunda etapa del programa crediticio.
En el caso de Peugeot, por ejemplo, la empresa no dejó constancia en ninguna de las facturas acerca de los plazos y condiciones de entrega del auto, ni las características de la garantía.
INTIMACIÓN DEL GOBIERNO A TERMINALES Y CONCESIONARIAS
La Secretaría de Comercio desarrolló una operatoria que implica que el Banco de la Nación Argentina envíe un listado a las terminales automotrices de todos los clientes con créditos vigentes, informando qué vehículo y versión quieren adquirir bajo las condiciones de Pro.Cre.Auto 1.
Las terminales deben contactar a cada una de las personas para acordar la facturación y entrega del vehículo, y la fecha límite de facturación será previa al 24 de noviembre de 2014 inclusive como máximo.
PRÓRROGA PARA PRÉSTAMOS VENCIDOS
En caso de que al cliente se le venza el préstamo antes de la fecha establecida en la comunicación escrita de la terminal y no haya hecho ya una renovación del mismo, deberá dirigirse al BNA para solicitar la prórroga.
El 24 de octubre es la fecha tope para que los clientes presenten la carta de la terminal ante el Banco Nación para solicitar dicha extensión. Aquellas personas que ya hayan hecho una renovación y aun así la fecha de facturación exceda su vigencia, deben presentar una denuncia ante Defensa del Consumidor de la Secretaría de Comercio.
fuente: infonwes
Viernes, 24 de octubre de 2014
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